Política de privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política explica como o Espaço EvoluSer coleta, usa e protege os dados de quem visita o site espacoevoluser.com.br e entra em contato com a clínica. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem somos

Espaço de Desenvolvimento Humano EvoluSer Ltda., CNPJ 21.513.626/0001-71, com endereço na R. João Butschardt, 855, Sala 06, Centro, Guaramirim (SC), CEP 89270-000. A clínica é a controladora dos dados tratados por meio deste site. Responsável técnica: Joice Jung, CRP 12/18404.

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens que você manda pelo WhatsApp ou pelos formulários do site. No formulário para empresas, também o nome da empresa e o número de colaboradores.

Dados coletados automaticamente: informações de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca no Google). Esses dados são coletados por cookies e ferramentas de medição.

Não pedimos pelo site informações sobre a sua saúde. Se você quiser contar algo do que está vivendo ao entrar em contato, essa informação é usada só para direcionar o seu atendimento e é tratada com o mesmo sigilo de uma sessão.

Para que usamos os seus dados

Responder o seu contato, tirar dúvidas e agendar atendimentos.
Indicar o profissional mais adequado para o que você procura.
Enviar propostas para empresas que pedirem orçamento.
Entender como o site é usado e melhorar o seu funcionamento.
Medir os resultados dos nossos anúncios e mostrar anúncios da clínica a quem já visitou o site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos os seus dados.

Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa cookies, que são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Os principais serviços que usamos são:

Google Analytics, para medir as visitas ao site;
Google Ads e pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir e direcionar anúncios;
Google Maps, para mostrar o mapa com o nosso endereço;
WhatsApp, quando você clica para conversar com a equipe.

Essas empresas podem tratar dados de navegação conforme as suas próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar como o esperado.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário: com os prestadores que mantêm o site e as ferramentas citadas acima, com a equipe de psicólogos responsável pelo seu atendimento e com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são guardados pelo tempo necessário para responder e acompanhar o seu atendimento. Os registros de atendimento psicológico seguem as regras do Conselho Federal de Psicologia, que exigem a guarda por no mínimo 5 anos. Depois disso, os dados são excluídos ou tornados anônimos, salvo quando a lei exigir guardá-los por mais tempo.

Como protegemos os seus dados

Usamos conexão segura (HTTPS) no site e limitamos o acesso aos dados às pessoas da equipe que precisam deles para atender você.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir:

a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
a correção de dados incompletos ou desatualizados;
a exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los;
informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
a revogação do seu consentimento.

Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 3207-8829 ou pelo e-mail recepcao@espacoevoluser.com.br. Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Sigilo profissional

O conteúdo dos atendimentos é protegido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo. As sessões não são gravadas e o que é falado nelas não passa pelo site.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.